新微端简易箱续租问题，已让我三个号的三满箱卡损失

yiyangyjj

自从换了新微端以后，简易箱续租就陆续发生问题，目前受影响的已有三个号。明明在到期删除之前点了续租，看到已经续租上了，但是后来才发现整箱卡都没有了。前两次还就认命了，直到昨晚第三次出现，经过再次确认以后实在要进行反馈。第一个号1501103671，出现问题的时间是12月23日零点后，第二个号36373607，出现问题的时间应该是12月30日零点后，第三个号1178684327，出现问题的时间是1月6日零点后。望帮忙解决，不要再造成损失。

~~小香~~

一直都建议玩家们别卡最后一分钟才续租

~~小香~~

yiyangyjj 发表于 2025-1-6 16:49

看楼主的截图，应该是没有续期成功

yiyangyjj

1.1501103671, 续租时间2024.12.23. 0:00-0:30
2. 36363607, 续租时间2024.12.30. 0:00-0:20
3. 1178684327，续租时间2025.1.6 0:10左右

yiyangyjj

现在肯定是显示没有续租成功，凌晨0:10左右处理1178684327的时候，点了续租后是出现了新的倒计时，但刷新账号后就显示没有续租成功，都没有截图:'(:'(:'(

yiyangyjj

现在是显示没有续租成功，不然不会损失掉。凌晨处理1178684327的时候，续租后是有新的倒计时的，但是刷新了一下账号后就显示没有续租成功，都没有截图:'(:'(:'(

~~小香~~

yiyangyjj 发表于 2025-1-6 16:17

请提供一下各自的续租时间和带头像截图看一下

yiyangyjj

平时没有截图的习惯，以前旧版微端都是因为自己错过时间没续租导致损失，也不知道新版微端会屡出问题，事情发生后也没有及时截图。
1.1501103671，出现问题的时间是12月23日零点后；
2.36373607，出现问题的时间应该是12月30日零点后；
3.1178684327，出现问题的时间是1月6日零点后
都是临删除前30秒左右点了续租