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[玩家交流] 申请解冻还需要手持**拍照上传

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电梯直达

楼主

发表于 2022-1-14 12:31:08 |只看该作者 |倒序浏览

一个游戏小号QQ一直正常登陆，每天做任务而已，没有其他操作，居然被莫名其妙冻结，申请解冻需要签署承诺书不再做违规操作，还需要手持**拍照上传。找客服都是复制粘贴的相同答复。
要玩家的手持**照片是不是过分或者违法？
就一个游戏小号，值得不？

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沙发

发表于 2022-1-14 12:31:52 |只看该作者

本帖最后由 ABCDEFG113 于 2022-1-14 12:33 编辑

什么意思？身*份*证都是敏感词？闻所未闻，

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板凳

发表于 2022-1-14 12:58:35 |只看该作者

ABCDEFG113 发表于 2022-1-14 12:31

楼主，这是腾讯游戏QQ安全中心负责的，本游戏无权处理。现在注册都要实名了，这个是国家规定的。

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地板

发表于 2022-1-14 15:25:11 |只看该作者

施施然sxl 发表于 2022-1-14 12:58

本来就是用实名制注册的。
无缘无故被冻结，也不给个详细原因，笼统的只说涉嫌违规操作。申请解冻还要手持证件拍照上传，搞得像犯了什么罪一样

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5楼

发表于 2022-1-14 15:26:34 |只看该作者

施施然sxl 发表于 2022-1-14 12:58

本来就是他们的系统判定设置有问题，反而让用户有一种犯罪感

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