探险次数被清零

阡陌人间

凌晨登录时发现灵宠免费探险次数没用完就清零了，更重要的是存了几百次的永久探险次数也被清零

~~小香~~

浏览器清理一下缓存，微端点上面的清理试试看

阡陌人间

已清理，探险次数还是没有恢复正常

~~小香~~

阡陌人间 发表于 2024-12-22 12:50

有没有好友代玩或使用某些东西

阡陌人间

我平时都是登录新老微端，偶尔登一下网页版，从没用过任何代玩的，还请查实看看怎样恢复

~~小香~~

阡陌人间 发表于 2024-12-22 16:46

反馈问题请按流程提供有关的资料和截图
https://nc.gamebbs.qq.com/forum. ... mp;fromuid=43431288

阡陌人间

QQ52381381 时间大概是12月22日凌晨0点到1点期间，不确定是登录新微端还是老微端进行灵宠探险时提示繁忙？稍微等了一下重新进游戏，发现正在探险的地点也不是自己刚才选的，当时也没太在意，直接点的结束探险，发现当天的免费探险次数没有了，之前可能一共就用了两次左右，而且后来发现最主要的是永久探险次数也清零了。我从最开始就没舍得用过用永久探险次数，想等以后有什么活动一次性用上，前几天才刚兑换了20次，可能存了150+或350+次（因为从来没用过也没记下具体次数，没有截图），请帮忙核实一下，尽快恢复被清零的数据。本人声明没有使用任何辅助工具，这个号也只有本人自己使用,

~~小香~~

阡陌人间 发表于 2024-12-23 12:08

流程里的要求缺一不可，楼主提供一下目前探险页面带头像截图看一下

阡陌人间

不会截图，试了半天，放在首帖了

~~小香~~

这边反馈一下，后台查核后有结果再回复楼主