炼制的2011面值的卡片自动消失！！！

快乐呆呆鱼

我炼制了《时光荏苒》的套卡，有两张面值2011的卡，第二张马上出炉的时候，保险箱里面第一张2011的卡片就自动消失了。我重新炼制第一张卡后，今天还有3个小时的时候，保险箱里面第二张炼制好的2011面值卡片又消失了！！！
请问到底是什么原因？？？？？

快乐呆呆鱼

没有变卡，我玩了几年，也是第一次遇到这种事情，就等着集齐卡片了，最后一张的时候，出现，这是第二次了，都是2011面值的卡片。我想变卡集齐都不行。

快乐呆呆鱼

跟平时一样练卡，第一次出现这个问题，2张卡都是时光荏苒里面的2011面值的卡，算着保险箱的格子练卡，丢了一张以后，用600面值卡变了三张588，昨天花了8088魔力变卡了。不然就爆箱了。太亏了，在魔卡手机端也登记了丢卡问题，可是客服没有回复。也不知道会不会不了了之。